2024-11-14 20:11:18
大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于电气设备保修条款的问题,于是小编就整理了2个相关介绍电气设备保修条款的解答,让我们一起看看吧。
根据中国国家标准,电器产品的质保标准主要包括以下内容:
1.质保期限:一般为1年,部分高端产品可延长至2年。
2.质保范围:包括产品的设计、制造、材料等方面的质量问题。
3.质保责任:制造商负责提供免费维修、更换或退货等服务。
4.质保条件:产品在正常使用情况下出现问题,非人为损坏。
5.质保流程:用户向制造商提出质保申请,制造商进行检测、维修或更换。以上是电器产品质保的国家标准,消费者在购买电器产品时应注意相关规定。
电器保修期国家规定具体如下:
1、产品质量三包的“7日”规定。 产品自售出之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理;
2、产品质量三包的“15日”规定,产品自售出之日起15日内,发生性能故障,消费者可以选择换货或修理;
3、产品质量三包的“三包有效期”规定: (1)“产品质量三包”有效期自开具发票之日起计算。 换货后的“三包”有效期自换货之日起重新计算;
4、产品质量三包的“90日”规定和“30日”规定: (1)在“产品质量三包”有效期内,因生产者未供应零配件,自送修之日起超过90日未修好的,修理者应当在修理状况中注明,销售者凭此据免费为消费者调换同型号同规格产品; (2)因修理者自身原因使修理超过30日的,由其免费为消费者调换同型号同规格产品,费用由修理者承担。
5、产品质量三包的“30日”和“5年”的规定。 修理者应保证修理后的产品能够正常使用30日以上,生产者应保证在产品停产后5年内继续提供符合技术要求的零配件;
6、产品质量三包内产品范围。 新产品质量三包规定从1995年8月25日起实施,凡在该日以后购买列入产品质量三包目录的产品,消费者有权要求销售者、修理者、生产者承担产品质量三包责任。
根据《“三包”规定》,以下国产家用电器的保修期分别是;彩色电视机、黑白电视机、电冰箱、洗衣机、电风扇,整机不低于一年,主要部件不低于三年;收录机整机不低于半年,主要部件不低于一年。
彩色电视机和黑白电视机的主要部件是指:显象管、行输出变压器、高频头、集成电路、印刷电路板。
电冰箱的主要部件是指:压缩机、蒸发器、过滤器、冷凝器、毛细管、温控器。
洗衣机和电风扇的主要部件是指:电机、定时器、开关、电容器。
收录机的主要部件是指:磁头、马达、开关、电位器、集成电路。
包修期均从销售者开出发票之日算起。另外,包修期不包括维修占用和因无零件配件待修的时间。
产品自售出之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理。退货时,销售者应当按发票价格一次退清货款,然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。
产品自售出之日起15日内,发生性能故障,消费者可选择换货或者修理。换货时,销售者应当免费为消费者调换同型号同规格的产品,然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。
在三包有效期内,因生产者未供应零配件,自送修之日起超过90日未修好的,修理者应当在修理状况中注明,销售者凭此据免费为消费者调换同型号同规格产品。然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。因修理者自身原因使修理期超过30日的,由其免费为消费者调换同型号同规格产品。费用由修理者承担。
三包有效期规则详解
1.三包责任范围:
产品必备功能无法使用并且没有说明
使用过程中不符合标示的标准
与说明书、样品质量不符出现问题
产品在国家检测机关被检测不合格
经过两次维修还是无法使用的商品
到此,以上就是小编对于电气设备保修条款的问题就介绍到这了,希望介绍关于电气设备保修条款的2点解答对大家有用。
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